Kontakt

Das geht am einfachsten wie folgt:

1. Loggen Sie sich unten bei Ihrem Konto ein.

2. Geben Sie im Feld "E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken dann auf "Weiter".

3. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopieren den sechsstelligen Bestätigungscode aus der E-Mail.

4. Gehen Sie zurück zum Onlineshop und geben den sechsstelligen Bestätigungscode ein.

5. Klicken Sie auf die Bestellung bzw. die Artikel, für die Sie die Rückgabe senden möchten

6. Wähle einen Rückgabegrund aus

7. Klicken Sie auf "Rückgabe anfragen". Fertig!

Sobald Ihre Rückgabeanfrage bestätigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem unfrankierten Rücksende-Etikett.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen unverzüglich den entsprechenden Rechnungsbetrag gut.